在 DLReport 中有用户会发现当用[依用户名称] 查看 Devicelock Log 时，用户/计算机的名称变成 ??? (该用户/计算机名称是中文)。导致这种情况的主要原因是数据库中的内容是从 AD 服务器中导入进来的，在导入信息的时候需要使用用户的输入法(区域语言)设置。
当使用DLReport的机器，不支持中文编码，而域服务器中用户/计算机信息中有中文信息的时候，肯定会有乱码的。解决这个问题可以给DLReport的机器安装亚洲语言兼容包。
操作方法是：
1. Start=>Settings=>Regions and language.
2. 出来的窗口里面选中[Languages]标签，勾选里面的Install files for East Asian languages 选项。
3. 在[dvanced] 页面中，在 [Language for non-Unicode programs] 中选择 "Chinese (PRC)"
4. 在[Regional Options] 页面中，在 [Standards and formats] 中选择 "Chinese (PRC)"
若你的电脑为中文操作系统，理论上应完全支持中文，可以按照下面的方法进行确认：
执行 控制面版 -> 区域和语言选项
1. 在 [高级] 页面中，在 [非 Unicode 程序的语言] 中请选择 "中文(中国)"
2. 在 [区域选项] 页面中，在 [标准和格式] 中选择 "中文(中国)"
提示：有些程序运行时会改变用户的设置，所以比较好的方法是设置一个单独给运行DLReport程序指定一个用户，在其他应用系统中不使用该用户名进行操作，平时也尽量少用该用户来做登录，这样对程序运行会保证一个相对不变的用户环境，有利于问题的诊断。
