在打开 IE 登入 IM Manager 的管理画面，在我登入後，出现下述错误：
Microsoft JScript runtime error '800a01ad'
Automation server can't create object /IMManager/winlogon/IMAdminGetObjects.asp, line 25.
请问，这是什么原因呢？
PS: 我是将 IM Manager 装在 Windows 2003 Server (64 bit)。
© 2003-2010 Docutek Solutions, Inc. All rights reserved.
星期四, 06/26/2008 - 21:06
若将 IM Manager Web 管理程式装在 64 bit 的操作系统上，的确会有你所描述的问题。
建议你找一台 32 bit 的电脑(Windows 2003 或 XP 均可），将 IM Manager Web Admin 程式 "单独" 装在那台电脑，再透过那台电脑的 Web Admin 来进行管理。
关於这个问题，Symantec KB 的回复：
问题原因：
这个错误只有发生在你将 IM Manager Administrator UI 安装在 64 bit 的 Windows Server 2000 或 Windows 2003 Server。在 64 bit 的环境中，32bit 的应用程式注册机码会被存放在不一样的位置，当我们在 Web 上登入时，因找不到其所使用的注册机码导致登入失败。
在 64 bit 操作系统中，IM Manager 的机码是存放在：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node \IMLogic
在 32 bit 操作系统中，IM Manager 的机码是存放在：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IMLogic
解决方式:
IM Manager 目录尚不支持 64 bit 的 Windows Server 2000 或 Windows 2003 Server，建议将 IM Manager 装在 32 bit 的 Windows Server 2000 或 Windows 2003 Server。